Nos certifications
ISO 9001
Conformément à la norme ISO 9001 : 2015, nous avons mis en place un ensemble de processus qualité qui nous permettent de fournir des produits et services livrés au niveau de qualité et de performance attendues par nos clients.
La direction de KEP Technologies s’engage, au travers de sa politique qualité, à maintenir un système d’amélioration continue de ses produits et services, à écouter et tendre vers une pleine satisfaction de ses clients et partenaires.
Les grandes lignes
de notre politique qualité 2020-2021
BU MESURE ET CONTROLE
Les engagements de la Direction
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Orientation client
Renforcement de notre proximité avec nos clients en développant des sites commerciaux et des capacités de support locales pour nos trois marques répartis sur l’Europe Moyen-Orient Afrique (EMEA), la Chine, l’Asie Pacifique et l’Inde et l’Amérique.
Mise en place un support technique et applicatif global, constitué d’experts dans nos cœurs de métier.
Meilleure compréhension et appréhension des besoins de nos clients afin de développer des solutions clés en main adaptées à leur besoin, à travers nos équipes Engineering et Développement Spéciaux. -
Croissance
Déploiement de toutes nos marques à travers les Régions par un renforcement des outils et capacités marketing, et l’embauche et la formation d’équipes de ventes et de distributeurs spécialisés.
Développement de nouveaux produits au sein de notre centre de Recherche et d’Innovation en accord avec les besoins actuels et futurs de nos marchés.
Diversification et renforcement de nos solutions grâce à de la croissance externe. -
Ressources et organisation
Développement de notre attractivité et de la fidélisation de nos équipes.
Déploiement d’une organisation plus agile, flexible et réactive.
Renforcement de la polyvalence, de la gestion des compétences et plus grande responsabilisation des salariés.
Renforcement de notre communication interservices à travers de nouveaux outils et la mise en place de nouvelles méthodes de travail. -
QSE
Surveillance et suivi des exigences réglementaires.
Renforcement des actions permettant la recherche de l’excellence.
Déploiement de mesures permettant l’élimination des accidents du travail sur tous nos sites.
Mise en place d’actions visant à la réduction de notre empreinte environnementale.
Surveillance et suivi des exigences du référentiel CEFRI. -
PERFORMANCE
Renforcement de notre processus d’Innovation permettant des développements plus maitrisés (coûts, qualité, temps de développement…).
Mise en place de nouveaux outils à l’échelle mondiale permettant une accentuation de notre efficacité et de nos capacités de suivi (CRM, ERP, RSE, nouvelle infrastructure informatique…).
Développement de notre écosystème à travers la mise en place de partenariats avec les fournisseurs, écoles et Centre de Recherche, ou clusters et réseaux d’entreprises.
CEFRI-E
KEP Technologies travaille dans l’environnement nucléaire depuis plus de 40 ans.
Il est essentiel que nous maîtrisions les risques radiologiques de nos activités sur notre personnel, nos clients et nos prestataires de services. Nous mettons aussi tout en place pour que nos équipes travaillent dans un environnement qui leur permet de maintenir nos objectifs qualité, tout en respectant les réglementations de nos clients et les contraintes de cet environnement.
Notre certification CEFRI-E, obtenue en 2015, a été la reconnaissance de notre capacité à effectuer des travaux sous rayonnement ionisant et à satisfaire aux exigences réglementaires applicables.
Cette certification est basée sur l’évaluation des dispositions organisationnelles mises en place pour assurer le respect permanent des exigences des services dans le domaine nucléaire, et plus particulièrement le suivi médical et dosimétrique et la formation du personnel catégorisé.
